E-mail de verificação diferente ao acessar EA PLAY pela GAME PASS

por ther0ck017
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Solução aceita

E-mail de verificação diferente ao acessar EA PLAY pela GAME PASS

★★★ Newbie

O e-mail não corresponde com o que uso nas contas EA e/ou GAME PASS.

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Re: E-mail de verificação diferente ao acessar EA PLAY pela GAME PASS

Community Manager

Ola @ther0ck017 Sinto muito pela demora, caso ainda não tenha resolvido isso, esse e-mail mostra que sua conta EA foi desativada. Isso significa que não existe mais, você pode tentar recuperar a conta pedindo para restaurar uma nova senha. O e-mail precisa ser o mesmo da conta desativada e você não pode ter criado outra conta com o mesmo e-mail. Em caso de dúvidas, recomendo entrar em contato com suporte da EA via chat/emai/telefone.

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Re: E-mail de verificação diferente ao acessar EA PLAY pela GAME PASS

Community Manager

Ola @ther0ck017 Sinto muito pela demora, caso ainda não tenha resolvido isso, esse e-mail mostra que sua conta EA foi desativada. Isso significa que não existe mais, você pode tentar recuperar a conta pedindo para restaurar uma nova senha. O e-mail precisa ser o mesmo da conta desativada e você não pode ter criado outra conta com o mesmo e-mail. Em caso de dúvidas, recomendo entrar em contato com suporte da EA via chat/emai/telefone.

EA_BiaAHQ

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Re: E-mail de verificação diferente ao acessar EA PLAY pela GAME PASS

Community Manager
@ther0ck017 Conseguiu recuperar o acesso à sua conta?


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