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von EA_Vendcera
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★★★ Newbie

Hallo,

 

ich habe ein Problem mit der Verknüpfung meines Account. Ich habe ca. vor 4 tage mein falschen EA Account mit meine Xbox Account verknüpft und den dann direkt wieder über EA entküpft.

Nun wenn ich versuche meinen Richtigen Account zu verknüpfen steht in der Fehler MeldungFrownsiehe Anhang).

 

Xbox Account: YGSNitrox

Zu verknüpfender Account: YGS_Nitrox

Entknüpfter Account: Deal_with_Nitrox

 

L.G. YGS_Nitrox

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Community Manager

Hallo @YGS_Nitrox,

Accounts kann man dabei nicht einfach willkürlich ohne Probleme verknüpfen und wieder entknüpfen.

Das heißt, wenn dieselbe Art von Plattform Account wie hier bereits ein Xbox Account verknüpft war, kannst du auch nachdem die Verknüpfung aufgehoben worden ist, kein neuen anderern Account verknüpfen.

Mehr genauere Informationen gibt es noch in diesem Artikel:
https://help.ea.com/de/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

-Vendcera

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Ich beantworte keine Supportfälle über Direktnachrichten.

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Community Manager

Hallo @YGS_Nitrox,

Accounts kann man dabei nicht einfach willkürlich ohne Probleme verknüpfen und wieder entknüpfen.

Das heißt, wenn dieselbe Art von Plattform Account wie hier bereits ein Xbox Account verknüpft war, kannst du auch nachdem die Verknüpfung aufgehoben worden ist, kein neuen anderern Account verknüpfen.

Mehr genauere Informationen gibt es noch in diesem Artikel:
https://help.ea.com/de/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

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