Betreff: Spielstand verschwunden

von KinderPenguin03
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Spielstand verschwunden

★★★ Newbie

Hallo ich habe seit längerer Zeit mal wieder Lust gehabt Need for Speed Heat zu spielen aber mein gesamter Online Spielstand ist weg

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Betreff: Spielstand verschwunden

Hero

@KinderPenguin03 das klingt verdächtig nach dem falschen Account. Überprüfe noch einmal genau, ob du nicht noch einen anderen Account besitzt.



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Betreff: Spielstand verschwunden

★★★ Newbie

Nein eigen bin mit dem gleichen account wie immer in das spiel gegangen

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Betreff: Spielstand verschwunden

Hero

@KinderPenguin03 In diesem Fall wendest du dich am Besten direkt an den EA-Support:
(Nur der Support hat direkten Zugriff auf deinen Account)

Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen



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Betreff: Spielstand verschwunden

Community Manager

Hallo @KinderPenguin03,

 

wenn du das Spiel auf der Playstation gespielt hast und der Online Spielstand weg ist, solltest du diesen wieder herunterladen können sollen:

 

https://www.playstation.com/de-de/support/subscriptions/ps4-ps-plus-online-storage/#cloud

 

 

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Betreff: Spielstand verschwunden

★★★ Newbie

nein, das geht leider immer noch nicht, da ich das Spiel von einem anderen Account geshared habe ebenso wie playstation plus

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Betreff: Spielstand verschwunden

Community Manager

Du hattest das Spiel also von einem anderen Account geteilt? Ist der Spielstand vielleicht auf dem Konto hinterlegt?

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