Ich kann das supercharge pack von fifa 22 nicht nehmen.

[ensar081]

Ich hab mir heute ea play geholt für den monat und wollte dann das supercharge pack holen aber immer wenn ich mich auf ea anmelde steht da dass ich kein ea play hab. 

Wie krieg ich jz das supercharge pack?

[Somaru]

@ensar081 es kann ein paar Stunden dauern, bis das System verarbeitet hat, dass du EA Play besitzt.

Ich würde noch etwas abwarten und schauen, ob du dein Pack im laufe des Tages abholen kannst, wenn es morgen immer noch nicht geht, empfehle ich dir, den EA Support zu kontaktieren:

Telefon (Montag-Samstag / 9:00 - 21:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern

Live-Chat (Montag - Samstag / 9:00-21:00 Uhr):
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen

[ensar081]

@Somaru vielen dank für deine antwort

[EA_Vendcera]

Hallo @ensar081,

ich habe deinen Beitrag dazu mal in den FIFA 22 Bereich verschoben.

Bezüglich deines fehlenden Supercharge Pack als EA Play Belohnung gibt es dabei aktuell von unserer Seite leider ein Problem.

Es wird bereits daran gearbeitet und ich gebe gerne Bescheid, sobald ich hier mehr Infos habe. Der Support wird hierbei jedoch ebenfalls nicht weiterhelfen können.

Wenn du auf der Xbox spielst, hilft eventuell höchstens noch in die Xbox Game Pass App zu gehen und dort das Pack unter der "Perks" Sektion abzuholen.

-Vendcera

[Pumuckldavid]

bei mir ist das gleiche problem hab es mir auch heute gekauft ist nichts gekommen

[White-Style01]

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@EA_Vendcera  schrieb:

Hallo @ensar081,

ich habe deinen Beitrag dazu mal in den FIFA 22 Bereich verschoben.

Bezüglich deines fehlenden Supercharge Pack als EA Play Belohnung gibt es dabei aktuell von unserer Seite leider ein Problem.

Es wird bereits daran gearbeitet und ich gebe gerne Bescheid, sobald ich hier mehr Infos habe. Der Support wird hierbei jedoch ebenfalls nicht weiterhelfen können.

Wenn du auf der Xbox spielst, hilft eventuell höchstens noch in die Xbox Game Pass App zu gehen und dort das Pack unter der "Perks" Sektion abzuholen.

-Vendcera

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@EA_Vendcera @Ist dieses Pack denn für alle Systeme?

also PS,PC, Xbox?

habe EA Play nur für das Pack verlängert und würde da natürlich ungern in die Röhre gucken.

[EA_Vendcera]

Hey @White-Style01,

ja das betrifft aktuell leider alle Plattformen. Für die Xbox gab es eben höchstens noch diesen kleinen Workaround, der aber anscheinend auch nicht allen Spielern weiterhilft.

Das FIFA Team arbeitet aber noch weiterhin daran, es zu beheben.

-Vendcera

[klaPPi_S]

hoffentlich bekommt man es noch im Nachgang. 

[klaPPi_S]

@klaPPi_S ich hab vorgestern ea play geholt. Problem immer noch da. Naja EA kann anscheinend solche Probleme in 2 Wochen nicht hin bekommen. Schade. Naja ist ja auch nicht so, dass Fifa 22 bald vorbei ist

[swiffer00]

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