Problème de connexion

par Wabisabiyeah
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Problème de connexion

★★★ Newbie

Bonjour, j’aimerai bien qu’on m’éclaire parce que Ea est vraiment mal fait, deux jours que je suis sur le problème, pas une seule piste  !! Mais pourquoi est-ce que quand j’essaye de lier mon compte PSN à Ea pour simplement jouer à des jeux je ne peux pas car apparement mon compte PSN est lié à cette adresse e-mail     «82*****@disabled.ea.com » !

Quand je lance n’importe quel jeux Ea, ça me met un message d’erreur comme quoi je n’ai pas de compte et me donne un lien pour modifier mon mot de passe, d’ailleurs je n’y vois pas l’utilité, donc après avoir modifié 50 fois mon mot de passe et crée d’autre compte je ne sais plus quoi faire, si quelqu’un a la solution je suis preneurs 

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Solution acceptée

Re: Problème de connexion

Bonjour,

Votre compte EA a vraisemblablement été désactivé pour inactivité, d'où l'adresse mail qui indique "disabled". La réinitialisation du mot de passe permet en théorie de le réactiver. Si cette procédure ne suffit pas, vous pouvez contacter le Service Client via ce lien.


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Re: Problème de connexion

Bonjour,

Votre compte EA a vraisemblablement été désactivé pour inactivité, d'où l'adresse mail qui indique "disabled". La réinitialisation du mot de passe permet en théorie de le réactiver. Si cette procédure ne suffit pas, vous pouvez contacter le Service Client via ce lien.


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Re: Problème de connexion

★★★ Newbie
@Henalexandre Merci mais comme je l’ai écrit ça fait deux jours que j’essaye pas mal de chose et je n’arrive même pas à contacter ce fameux service client, rien ne fonctionne.
Message 3 sur 4 (473 visites)

Re: Problème de connexion

Sélectionnez "j'ai besoin d'aide pour me connecter à mon compte EA" dans la liste des motifs et vous aurez accès aux différentes méthodes de contact dont le tchat et le rappelez-moi.


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