Re: PS4 EA PLAY SIMS 4 PUBLICITÉ MENSONGÈRE

par Henalexandre
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Solution approuvée

PS4 EA PLAY SIMS 4 PUBLICITÉ MENSONGÈRE

★★ Newbie

Actuellement sur PS4, un large choix de DLC SIMS 4, UFC est proposé gratuitement pour l'obtention de l'abonnement "EA play".

 

Alors que non !!!

 

Celles-ci restent payantes même après l'acquisition de l'abonnement en question. "screenshot à l'appui"

 

Encore une raison de plus de constater l'inefficacité du support consommateur qui m'a limité accusé de menteur.

 

Si vous souhaiter déposer une plainte collective ou partager cette avertissement n'hésitez pas. 

 

Message 1 sur 2 (486 visites)

Solution acceptée

Re: PS4 EA PLAY SIMS 4 PUBLICITÉ MENSONGÈRE

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Bonjour,

Est-ce que vous pouvez préciser l'endroit où il est indiqué que les DLC sont disponibles gratuitement ? Je n'en vois pas de mention sur vos captures écrans et elles ne sont d'ailleurs gratuites sur aucune plateforme si ce n'est Au Restaurant et Chambre d'Enfants qui sont inclus dans EA Play Pro sur Origin.

La mention EA Play que vous voyez indique que la réduction de 10% réservée aux abonnés sur les achats s'applique sur l'article en question. Ca peut porter confusion avec l'étiquette "Economisez 25%" sur la pochette de Jour de Lessive qui indique juste une promotion supplémentaire mais ces extensions ne sont pas incluses dans la Play List.


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Re: PS4 EA PLAY SIMS 4 PUBLICITÉ MENSONGÈRE

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Bonjour,

Est-ce que vous pouvez préciser l'endroit où il est indiqué que les DLC sont disponibles gratuitement ? Je n'en vois pas de mention sur vos captures écrans et elles ne sont d'ailleurs gratuites sur aucune plateforme si ce n'est Au Restaurant et Chambre d'Enfants qui sont inclus dans EA Play Pro sur Origin.

La mention EA Play que vous voyez indique que la réduction de 10% réservée aux abonnés sur les achats s'applique sur l'article en question. Ca peut porter confusion avec l'étiquette "Economisez 25%" sur la pochette de Jour de Lessive qui indique juste une promotion supplémentaire mais ces extensions ne sont pas incluses dans la Play List.


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