Não consigo acesso aos jogos

[Bernardocreis]

Boa tarde! Tenho assinatura do EA Play, até 2023, conforme figura 1. Porém, não consigo acessar os jogos para baixar, aparecendo mensagem que a conta está limitada. Como consigo resolver?

[aprade · Accepted solution]

@Bernardocreis Olá!

Por favor, siga as instruções da @EA_Mari no seguinte tópico:

https://answers.ea.com/t5/EA-Play-Console/EA-play-Playstation-erro/m-p/10713958#M444

[aprade · Accepted solution]

@Bernardocreis Olá!

Por favor, siga as instruções da @EA_Mari no seguinte tópico:

https://answers.ea.com/t5/EA-Play-Console/EA-play-Playstation-erro/m-p/10713958#M444