NÃO CONSIGO ASSINAR A EA PLAY [ Editado ]

[jvekretli2]

Tenho um ps4 e nao consigo assinar a ea com o meu saldo na conta, ja tentei adicionar cartão de credito e eles nao aceitaram nenhum. Então comprei um gift card para assinar, porem no console ele nao me da opção de assinar com o saldo. E no site ou no app da playstation sempre que tento finalizar diz "Algo deu errado". Alguem pode me ajudar por favor!!!

[post editado pela administração por ter sido todo escrito em maiúsculas]

[EA_Mari]

Olá @jvekretli2, 

Quaisquer problemas com assinaturas e/ou compras através da PlayStation Loja, devem ser resolvidos contatando o suporte deles diretamente.

Caso tenha qualquer dúvida nos avise. Um Feliz Ano Novo! 

[Fmjhonny]

@jvekretli2 Tbm não consigo, você conseguiu?

[aprade]

@Fmjhonny Entrou em contato com o suporte conforme instruído acima pela @EA_Mari?

[EA_Bia]

Como esse tópico não foi mais respondido e  está consideravelmente desatualizado e será encerrado para prevenir necroposting. Caso esteja enfrentando problemas semelhantes, por favor, inicie um novo tópico descrevendo seu problema, qual plataforma utiliza, o que exatamente esta acontecendo no seu caso.