Mi è stato annullato EA ACCES senza preavviso e con più di 8 mesi ancora da util

[ivanbracer]

Buonasera volevo chiedere se anche a qualcun'altro è stato annullato il game pass senza motivo o preavviso. 

Questa sera vado per giocare al solito al mio battlefront e mi dice l'acquisto è stato rimborsato o annullato. Il probelma è che ciò non è mai successo e io sopratutto non ho dato il consenso a niente cosa posso fare?

Gioco da xbox one e ripeto avevo ancora più di 8 mesi 

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @ivanbracer 

Nel titolo parli di EA Access (ora EA Play) mentre nella discussione di Game Pass. Se ti è stato annullato l'abbonamento Game Pass, essendo un servizio XBOX, devi metterti in contatto con il supporto XBOX per ricevere maggiori informazioni visto che nessun altro potrà fare le verifiche necessarie.

Nel caso in cui invece il problema lo hai con EA Play puoi metterti in contatto con il Servizio Clienti EA dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00.

Buona giornata.

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @ivanbracer 

Nel titolo parli di EA Access (ora EA Play) mentre nella discussione di Game Pass. Se ti è stato annullato l'abbonamento Game Pass, essendo un servizio XBOX, devi metterti in contatto con il supporto XBOX per ricevere maggiori informazioni visto che nessun altro potrà fare le verifiche necessarie.

Nel caso in cui invece il problema lo hai con EA Play puoi metterti in contatto con il Servizio Clienti EA dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00.

Buona giornata.