Je ne peux télécharger les jeux EA sur Xbox series X

par IXNATI
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Je ne peux télécharger les jeux EA sur Xbox series X

★ Novice

Bonjour, cela fait quelques semaines que je ne peux plus installer de jeux EA sur ma Xbox series X, les jeux se mettent en installation arrêtés directement sans code d'erreur (j'ai essayé avec Titanfall 2, Star Wars Battlefront 2, Battlefields 1 et Apex Légends). Je tiens à préciser que j'ai déjà réalisé toutes les actions qu'on aurait tous faits au début : éteindre la console, coupez le wi fi, réinitialisez la console et j'ai même contacté le service client xbox qui n'a pas pu résoudre mon problème.

Est-ce que c'est déjà arrivé a quelqu'un et est-ce qu'il aurait la solution ?

Merci de vos réponses.

Message 1 sur 3 (522 visites)

Re: Je ne peux télécharger les jeux EA sur Xbox series X

★★★★★ Expert

Bonsoir @IXNATI 

 

Avez-vous vérifié si votre compte Xbox est bien lié à votre compte EA?
Voici un article de Help EA à ce sujet.

 

 

Cordialement

Message 2 sur 3 (506 visites)

Re: Je ne peux télécharger les jeux EA sur Xbox series X

★ Novice
@BF_Bouns j'ai vérifié et mon compte xbox est bien lié à mon compte EA
Message 3 sur 3 (496 visites)

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