EA Play from PS4 subscription vs Desktop App

[giovapaolo]

Salve, 

Abbiamo sottoscritto l'abbonamento EA Play mensile dalla PS4 (ed è ormai un paio di mesi che tutto su PS4 funziona correttamente). Oggi ho scaricato EA Desktop App e sono acceduto tramite l'account PS4, purtroppo la schermata di EA Play Desktop App considera l'account non sottoscritto ad EA Play e mi mostra il form di sottoscrizione. Così per esempio se su Desktop App cerco FIFA 21 non posso giocarci perchè l'app chiede la sottocrizione all'abbonamento. 

Domanda ma l'abbonamento EA Play mensile è per una sola piattaforma? Quindi potrò giocare da PS4 ma non da Desktop App? Allego print screen della desktop app.

Grazie

Gianluca

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @giovapaolo 

Si, l'abbonamento è legato alla piattaforma sulla quale è stato sottoscritto e non è possibile trasferirlo su altre piattaforme. E' normale quindi che da PC, pur usando lo stesso account EA, non risulti iscritto ad EA Play.

EA Play è disponibile su altre piattaforme?

Sì! EA Play è disponibile per PC tramite Steam o Origin, nonché su Xbox One e PlayStation®4. Nota: Sebbene EA Play sia disponibile su più piattaforme, il tuo abbonamento è legato alla piattaforma da cui hai aderito. Se hai aderito tramite Steam (nel tuo caso PS4), la tua lista di giochi, sconto per i membri e tutti gli altri benefici saranno disponibili solo qui.

Domande frequenti su EA Play 

Buona serata.

[Phantomlover1717]

Hey @giovapaolo,

I've moved your post to a more relevant and correct language board than the English EA General Questions.

[Overskillz25 · Accepted solution]

Ciao @giovapaolo 

Si, l'abbonamento è legato alla piattaforma sulla quale è stato sottoscritto e non è possibile trasferirlo su altre piattaforme. E' normale quindi che da PC, pur usando lo stesso account EA, non risulti iscritto ad EA Play.

EA Play è disponibile su altre piattaforme?

Sì! EA Play è disponibile per PC tramite Steam o Origin, nonché su Xbox One e PlayStation®4. Nota: Sebbene EA Play sia disponibile su più piattaforme, il tuo abbonamento è legato alla piattaforma da cui hai aderito. Se hai aderito tramite Steam (nel tuo caso PS4), la tua lista di giochi, sconto per i membri e tutti gli altri benefici saranno disponibili solo qui.

Domande frequenti su EA Play 

Buona serata.