Délier un compte suspendu

[toumire]

bonjour je vais faire court, mon compte est définitivement suspendu et je voudrai délier mon compte Xbox que j'avais lié avec mon compte EA, je ne peux pas le faire depuis mes parametres, je n'ai pas l'onglet prévue a cet effet.

Oui, j'ai appelé le support des deux, aucuns ont la réponse

Merci de votre aide, merci d'essayer et bonne journée

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Si le service client n'a pas pu délier vos comptes c'est que ça ne doit pas être possible de le faire sur un compte suspendu. Dans tous les cas, ça ne vous aurait pas servi à grand chose, même si vous l'aviez délié, vous n'auriez pas pu lier votre compte Xbox à un autre compte EA.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

Si le service client n'a pas pu délier vos comptes c'est que ça ne doit pas être possible de le faire sur un compte suspendu. Dans tous les cas, ça ne vous aurait pas servi à grand chose, même si vous l'aviez délié, vous n'auriez pas pu lier votre compte Xbox à un autre compte EA.

[toumire]

@Henalexandre "même si vous l'aviez délié, vous n'auriez pas pu lier votre compte Xbox à un autre compte EA."

Ah bon? et pourquoi cela ?

[Henalexandre]

C'est la règle depuis quelques années maintenant 🤷‍♂️

[toumire]

@Henalexandre d'accord merci, je dois etre "ban ip" sans doute et si je recréer un compte xbox et un nouveau compte ea ? tu penses que c'est possible