Acquisto sbagliato

[ssimo2410]

Ho comprato i FIFA point del 21 per sbaglio quando dovevo prendere quelli del 22 si può fare qualcosa?

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @ssimo2410, per vedere se sia possibile fare qualcosa per questi FIFA Points, occorre contattare la nostra Assistenza Clienti. 

Su Answers HQ non abbiamo gli strumenti adatti per questo tipo di indagine sugli account, ma ti auguriamo buona fortuna!

[EA_Rigel · Accepted solution]

Ciao @ssimo2410, per vedere se sia possibile fare qualcosa per questi FIFA Points, occorre contattare la nostra Assistenza Clienti. 

Su Answers HQ non abbiamo gli strumenti adatti per questo tipo di indagine sugli account, ma ti auguriamo buona fortuna!

[ssimo2410]

OK grazie allora a mezzogiorno cerco di rintracciarli siccome se non ho visto male sono disponibili dalle 12 alle 19

[EA_Rigel]

Esatto, oggi l'apertura è dalle 12.00 fino alle 19.00.

Solitamente, fuori dall'orario delle vacanze natalizie, l'apertura è fino alle 21.00!

[ssimo2410]

Purtroppo uno mi ha detto che si potevamo spostare ma di aspettare 24 ore invece oggi mi hanno detto che non posso farci nulla😅

[EA_Rigel]

Ah, capisco!

Purtroppo, non occupandoci noi di questo tipo di casi, non possiamo aggiungere nulla a quanto stabilito dai colleghi, ma ti ringraziamo per averci tenuto aggiornati in merito.