Abo EA Play non détecté sur PS4

[Fabulous_Fabest]

Bonjour,
Je viens de m'abonner à EA Play via l'appli EA. Je regrette de ne pas l'avoir fait depuis le PS App.
Mon compte EA et mon compte PSN sont liés selon l'assistance EA et pourtant lorsque je veux acheter un jeu via le store Playstation, on me demande de m'abonner à EA pour bénéficier de la remise par exemple.
Impossible de contacter l'assistance Playstation pour savoir d'où vient le problème car il n'y a aucun chat donc je me permets de vous demander de l'aide ici.
Dans l'attente de vos réponses, merci par avance.
Fabien

[EA_Hux · Accepted solution]

Bonjour @Fabulous_Fabest ,

Un abonnement EA Play PC ne s'applique pas à un compte PSN et vice versa.

Essayez d'annuler cet abonnement EA Play PC pour prendre l'abonnement EA Play sur PSN.

On peut voir dans la FAQ EA Play: 

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Sur quoi ma remise de membre est-elle applicable ?

En tant que membre d'EA Play, vous bénéficiez d'une remise automatique de 10 % sur vos achats sur EA.com, y compris les nouveautés et les précommandes. Votre remise est également applicable sur les extensions, les packs de jeu, les points, etc. Attention : bien qu’EA Play soit disponible sur plusieurs plateformes, votre remise s’applique uniquement à la plateforme sur laquelle vous vous êtes abonné(e). Par exemple, si vous vous abonnez via EA.com, vos achats dématérialisés EA effectués sur cette plateforme bénéficieront de votre remise de 10 %. Si vous vous abonnez sur Xbox One, vos achats dématérialisés EA effectués sur Xbox bénéficieront de la remise de 10 %.

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[EA_Hux · Accepted solution]

Bonjour @Fabulous_Fabest ,

Un abonnement EA Play PC ne s'applique pas à un compte PSN et vice versa.

Essayez d'annuler cet abonnement EA Play PC pour prendre l'abonnement EA Play sur PSN.

On peut voir dans la FAQ EA Play: 

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Sur quoi ma remise de membre est-elle applicable ?

En tant que membre d'EA Play, vous bénéficiez d'une remise automatique de 10 % sur vos achats sur EA.com, y compris les nouveautés et les précommandes. Votre remise est également applicable sur les extensions, les packs de jeu, les points, etc. Attention : bien qu’EA Play soit disponible sur plusieurs plateformes, votre remise s’applique uniquement à la plateforme sur laquelle vous vous êtes abonné(e). Par exemple, si vous vous abonnez via EA.com, vos achats dématérialisés EA effectués sur cette plateforme bénéficieront de votre remise de 10 %. Si vous vous abonnez sur Xbox One, vos achats dématérialisés EA effectués sur Xbox bénéficieront de la remise de 10 %.

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[Fabulous_Fabest]

Bonjour, 
Merci pour votre réponse.
Je pensais avoir le choix de la plateforme via l'application EA, à tord.
J'ai fait le nécessaire, en espérant ne pas être débité de ma première adhésion.
Bonne journée !

[EA_Hux]

Merci. Bonne journée à vous aussi.