Rembolso

[JManuel270]

Hola, me gustaría saber cómo puedo rembolsar mi Ea Play, tengo 3 días con él y no busco continuar más con la suscripción, ¿todavía la puedo anular y que se regrese mi dinero?, compré el año 

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @JManuel270 

Me temo que desde la Comunidad no podemos ayudarte con tu problema. En este caso te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico para que puedan ayudarte y ver si aun cumples con los requisitos para una devolución.

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

[EA_Groguet · Accepted solution]

Hola @JManuel270 

Me temo que desde la Comunidad no podemos ayudarte con tu problema. En este caso te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico para que puedan ayudarte y ver si aun cumples con los requisitos para una devolución.

Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

• España: (+34) 911 23 04 90
• México: (+52) 557 005 512 8

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com