julio 2022
Llevo suscrito a Ea Play un año y se supone que debería recibir recompensas en FIFA 22 y nunca las he recibido, en mi cuenta de EA dice que la suscripción está caducada cuando en la PS5 me sale que caduca en Enero de 2023
¡Resuelto! Ir a solución.
julio 2022
Hola @jdjamesm
Existen distintos tipos de suscripciones de EA Play, puede ser posible que la suscripción de PlayStation esté activa pero la de PC haya caducado (que es la que aparece en la cuenta EA).
De todas formas si tienes contenido faltante te recomiendo que contactes con nuestro Soporte, ya que desde la Comunidad no podemos revisar cuentas específicas.
Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
España: (+34) 911 23 04 90
México: (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com.
Saludos!
Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP.
Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución.
Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo.
julio 2022
Hola @jdjamesm
Existen distintos tipos de suscripciones de EA Play, puede ser posible que la suscripción de PlayStation esté activa pero la de PC haya caducado (que es la que aparece en la cuenta EA).
De todas formas si tienes contenido faltante te recomiendo que contactes con nuestro Soporte, ya que desde la Comunidad no podemos revisar cuentas específicas.
Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
España: (+34) 911 23 04 90
México: (+52) 334 77 05 297
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