Me carga erró en pago de EA Play y ya pague y me descontó del banco

por Sparkybass456
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Me carga erró en pago de EA Play y ya pague y me descontó del banco

★★★ Newbie

Me lanza fallo de pago con EA play y ya pague y me descontó y no me deja utilizar nisiquiera la aplicación me dice pagar de nuevo soy de xbox one s

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Re: Me carga erró en pago de EA Play y ya pague y me descontó del banco

Community Manager

Hola @Sparkybass456 

 

Debido a que las transacciones para adquirir una suscripción se hacen a través de las tiendas de la consola, en este caso lo mejor sería que te pusieras en contacto con microsoft para intentar averiguar por qué no se ha activado la suscripción cuando si se ha realizado el pago.

 

Un Saludo

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