Hola buenas, me pueden reembolsar mi subscripción de EA PLAY mensual?

por laikgels
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Solución aceptada

Hola buenas, me pueden reembolsar mi subscripción de EA PLAY mensual?

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No me di cuenta que tenía mi tarjeta de débito asociada a este servicio y me gustaría cancelar la suscripción y un reembolso.

 

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Solución Aceptada

Re: Hola buenas, me pueden reembolsar mi subscripción de EA PLAY mensual?

Community Manager

Hola @laikgels,

 

En este caso te recomiendo que contactes con nuestro equipo de Soporte, ya que desde el foro no podemos revisar cuentas específicas, 

 

Puedes comunicarte con el equipo de lunes a viernes a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
 
  • España (12 pm a 9 pm): (+34) 911 23 04 90
  • México (9 am a 6 pm): (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes, en el mismo horario lo puedes hacer a través del chat online en Contacto EA.

 

Saludos.

EA_AbrilAHQ



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Re: Hola buenas, me pueden reembolsar mi subscripción de EA PLAY mensual?

Community Manager

Hola @laikgels,

 

En este caso te recomiendo que contactes con nuestro equipo de Soporte, ya que desde el foro no podemos revisar cuentas específicas, 

 

Puedes comunicarte con el equipo de lunes a viernes a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
 
  • España (12 pm a 9 pm): (+34) 911 23 04 90
  • México (9 am a 6 pm): (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes, en el mismo horario lo puedes hacer a través del chat online en Contacto EA.

 

Saludos.

EA_AbrilAHQ



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Mensaje 2 de 4 (877 Visitas)

Re: Hola buenas, me pueden reembolsar mi subscripción de EA PLAY mensual?

★★★ Newbie

Como pudiera recuperar el dinero

 

Mensaje 3 de 4 (271 Visitas)
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Re: Hola buenas, me pueden reembolsar mi subscripción de EA PLAY mensual?

Community Manager

Hola @labocha24,

 

¿Para qué plataforma compraste el EA app?

 

Quedo atenta, 

 

Abril.

EA_AbrilAHQ



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