¿Eliminar cuenta de EA provoca desvinculación automatica de Psn?

por Anonymous
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¿Eliminar cuenta de EA provoca desvinculación automatica de Psn?

[ Editado ]
Anonymous

Hola,

Tengo varias dudas. Espero que podais solventarlas.

 

1. Si se elimina cuenta de EA se desvincula automáticamente de Psn o primero hay que solicitar desvinculación de Psn y luego solicitar eliminación permanente?

Lo pregunto porque he leido casos de jugadores que habiendo eliminado su cuenta de EA,  Psn la seguia reconociendo como vinculada y según comentaban estos mismos jugadores, al solicitar  asistencia a EA la respuesta que recibian era que se hicieran otra cuenta de PSN.( no me parece una respuesta ni logica ni apropiada de ser así) Por ello prefiero prevenir males mayores y que puedan aclararme este punto para actuar en consecuencia. 

 

 

2. Si la cuenta EA se encuentra suspendida temporalmente  una vez finalizada la suspensión temporal se podra solicitar desvinculación y eliminación?

 

Espero respuesta,

Gracias de antemano. 

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Solución Aceptada

Re: ¿Eliminar cuenta de EA provoca desvinculación automatica de Psn?

Community Manager

Hola @Anonymous,

 

En el caso de que quieras eliminar una cuenta debes contactar con el equipo de Soporte (no es algo que lo puedas hacer por ti mismo), cuando lo hagas podrás pedir desvincular tu cuenta en el caso de que sea necesario. 

 

En cuanto a la segunda pregunta, sí, una vez que la suspensión ha finalizado, podrás solicitar la desvinculación y eliminación de la cuenta,

 

Saludos. 

EA_AbrilAHQ



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Re: ¿Eliminar cuenta de EA provoca desvinculación automatica de Psn?

Community Manager

Hola @Anonymous,

 

En el caso de que quieras eliminar una cuenta debes contactar con el equipo de Soporte (no es algo que lo puedas hacer por ti mismo), cuando lo hagas podrás pedir desvincular tu cuenta en el caso de que sea necesario. 

 

En cuanto a la segunda pregunta, sí, una vez que la suspensión ha finalizado, podrás solicitar la desvinculación y eliminación de la cuenta,

 

Saludos. 

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