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Cuenta suspendida de EA Play - Acceso Online Suspendido

por chamapoficial
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Cuenta suspendida de EA Play - Acceso Online Suspendido

★★★★★ Newbie

Soy un usuario de PlayStation Network, el cual quise jugar Battlefield V, y por sorpresa me sale un mensaje que me han baneado de FIFA 21 (jámas en mi vida lo he jugado), y resulta que supuestamente he roto las reglas de tal juego y no puedo ni acceder desde la página de EA a mi cuenta.

Aparte, me he dado cuenta que me suspendieron la cuenta de EA justamente en el día que cambié mi ID de PlayStatioon Network (PSN).

Ya contacté a Help EA a través del link proporcionado en la ventana que me avisa que me han suspendido en cualquier juego de EA.

Mensaje 1 de 2 (378 Visitas)

Solución Aceptada

Re: Cuenta suspendida de EA Play - Acceso Online Suspendido

Hola @chamapoficial 

 

Tienes que seguir las instrucciones de esta página para reclamaciones sobre la sanción, es la única forma porque sólo ellos pueden acceder a tu cuenta y verificar lo que comentas:


https://help.ea.com/es-es/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

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Mensaje 2 de 2 (359 Visitas)

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Re: Cuenta suspendida de EA Play - Acceso Online Suspendido

Hola @chamapoficial 

 

Tienes que seguir las instrucciones de esta página para reclamaciones sobre la sanción, es la única forma porque sólo ellos pueden acceder a tu cuenta y verificar lo que comentas:


https://help.ea.com/es-es/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

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