сентября 2020
Здравствуйте! В 2011 году купил игру Battlefield 3 на CD, хочу ее активировать в оболочке Steam, но она не активируется. В Steam написали обратится в службу поддержки игры и попросить у них код активации. Вот собственно и спрашиваю у Вас. Куда скинуть мой код, что бы Вы выслали мне код?
Решено! Перейти к решению.
ноября 2020 - последнее изменение мая 2021
Здравствуйте @anton1981x3
Как вам уже говорили выше, стоит обратиться в техническую поддержку ЕА.
Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
Удачи!
сентября 2020
Увы, но здесь форум взаимопомощи игроков, технической поддержки тут нет. Вам на help.ea.com/ru/
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
сентября 2020
Я на их сайте не могу оставить заявку или написать письмо, не могу найти! Можно позвонить или сюда написать.
сентября 2020
Вообще-то нужно звонить с таким вопросом и только.
Почтой подобное не решить
сентября 2020
Добрый день!
Вы обратились в нашу службу поддержки? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь.
сентября 2020
Позвонил, поговорили. Пояснили так, что я не один с такой проблемой, и технический отдел решает эту задачу.
Обещали в течении 2-3 недель технически решить! Типа как решат, можно вводить код старой игры в Steam и она привяжется к аккаунту.
Юридически, юридический ответ: "Как я могу к Вам обращаться? .......и т.д. Технический отдел решает задачу и ему осталось совсем чуть-чуть"
По человечески, ощущение, что тебя "покормили завтраком", и не знают как проблему решать, а через 3 недели забудьте о проблеме или еще раз звоните.
С такой же проблемой обращался, с другой игрой, к другим разработчикам. Проблем нет, кинули ссылку, там скрипт, вбиваешь старый код, тебе прилетает новый, его вбиваешь в Steam и игра привязывается)
октября 2020
Добрый день!
Не совсем понятно, актуальна ли всё ещё данная проблема?
ноября 2020
Да, актуальна. BF3 к Steam все еще не привязывается!
ноября 2020
Обращались в службу поддержки Steam? @anton1981x3
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
ноября 2020
В Steam, нет. У них на форуме эта проблема описана. "Обратитесь к изготовителю игры"!
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети