september 2022
Hoe kan ik van een oud account mijn nieuwe e-mail instellen? E-mail adres is geblokkeerd dus niet meer mogelijk om de verificatie code te ontvangen ?
Opgelost! Ga naar oplossing.
september 2022 - laatst bewerkt november
Hoi @Bloemsierkun,
Als je geen toegang hebt tot je oude emailadres, dan moet je contact opnemen met onze live support team. We kunnen helaas niet helpen met account problemen hier op de forums, maar zij kunnen je helpen om je emailadres aan te passen:
https://help.ea.com/nl/help/faq/using-ea-help/
Omdat je geen toegang hebt tot het emailadres, zullen ze je een paar vragen moeten stellen over het account om je als eigenaar te verifiëren voordat ze je account kunnen wijzigen. We hebben hier een artikel met een beetje meer informatie:
https://help.ea.com/nl/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/#more-help
september 2022
Hey @Bloemsierkun,
Ik heb je post verplaatst naar het Nederlandse forum vanaf het Engelse forum.
september 2022
dankjewel!
hopelijk krijg ik snel antwoord want het is zeer vervelend... kun je het anders aanpassen vanaf je playstation account?
Groetjes
september 2022
Hey @Bloemsierkun
Je heb die vraag ook hier https://answers.ea.com/t5/EA-Algemene-vragen/Vraag-e-mail/m-p/11844106#M651 al eens gesteld. Je zal nog even geduld moeten voordat de community manager daar op reageren.
Kan je in de tussentijd wel aangeven waarom jouw e-mail adres is geblokkeerd?
Alvast bedankt.
september 2022
september 2022 - laatst bewerkt november
Hoi @Bloemsierkun,
Als je geen toegang hebt tot je oude emailadres, dan moet je contact opnemen met onze live support team. We kunnen helaas niet helpen met account problemen hier op de forums, maar zij kunnen je helpen om je emailadres aan te passen:
https://help.ea.com/nl/help/faq/using-ea-help/
Omdat je geen toegang hebt tot het emailadres, zullen ze je een paar vragen moeten stellen over het account om je als eigenaar te verifiëren voordat ze je account kunnen wijzigen. We hebben hier een artikel met een beetje meer informatie:
https://help.ea.com/nl/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/#more-help
september 2022
hee @EA_QueenBee,
als ik op de link klik kom ik op een pagina van allemaal covers zoals fifa 23 enzo
kom dus nergens bij uit voor help ?
kan dit kloppen of krijg ik een andere pagina geopend?
september 2022
september 2022
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help