problem z odpaleniem BFV

[FranasBTW]

Witam

Mam problem z odpaleniem BFV. Mam zakupioną grę na steamie i nie chce sie włączyć i wyskakuje okienko na EA app z komunikatem "Nie udało się uruchomić gry. Wystąpił błąd, który uniemożliwił uruchomienie. Spróbuj ponownie nieco później".

Instalowałem od nowa grę i EA app i nic nie pomogło. Gra w ogóle nie pokazuje się w pobranych grach na aplikacji.

[EA_Kalina · Accepted solution]

Hej @FranasBTW 

Sprawdź czy Twoje konto Steam, na którym została zakupiona gra BFV jest połączone z odpowiednim kontem EA. Możesz zajrzeć do sekcji Połączenia na stronie myaccount.ea.com, aby sprawdzić, czy Twoje konta zostały prawidłowo powiązane.

Upewnij się proszę, że zarówno aplikacja Steam jak i EA zostały dodane do wyjątków w programie antywirusowym oraz zaporze sieciowej Windows.  

 Dodawanie wyjątku do usługi Zabezpieczenia systemu Windows - Pomoc techniczna pakietu Office 

Dodatkowo sprawdź spójność plików gry  a przed jej uruchomieniem uruchom obydwie aplikacje jako administrator.

Pozdrawiam, 

_Kalina

[EA_Kalina · Accepted solution]

Hej @FranasBTW 

Sprawdź czy Twoje konto Steam, na którym została zakupiona gra BFV jest połączone z odpowiednim kontem EA. Możesz zajrzeć do sekcji Połączenia na stronie myaccount.ea.com, aby sprawdzić, czy Twoje konta zostały prawidłowo powiązane.

Upewnij się proszę, że zarówno aplikacja Steam jak i EA zostały dodane do wyjątków w programie antywirusowym oraz zaporze sieciowej Windows.  

 Dodawanie wyjątku do usługi Zabezpieczenia systemu Windows - Pomoc techniczna pakietu Office 

Dodatkowo sprawdź spójność plików gry  a przed jej uruchomieniem uruchom obydwie aplikacje jako administrator.

Pozdrawiam, 

_Kalina

[EA_Kuba]

Hej @FranasBTW 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem.