grudnia 2022 – ostatnio edytowany stycznia 2023 przez EA_Kalina
Hej, kupiłam dodatek do the sims 4 Licealne lata, zapłaciłam i dostałam potwierdzenie że dodatek jest w mojej bibliotece ale nigdzie go nie ma. Nie zaczął się automatycznie pobierać a gdy wpisuję w wyszukiwarce EA licealne lata pokazuje się informacja że jest niezakupiony.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
stycznia 2023
Hej @Julia3421
W pierwszej kolejności proszę sprawdź status swojego zamówienia na dodatek TS4 Licealne Lata. Dopiero kiedy transakcja jest zakończona pojawi się możliwość pobrania dodatku.
Druga kwestia: proszę upewnij się, że dodatek został zakupiony na koncie, na którym posiadasz grę podstawową.
Daj znać jak poszło. Pozdrawiam
_Kalina
stycznia 2023
Hej @Julia3421
W pierwszej kolejności proszę sprawdź status swojego zamówienia na dodatek TS4 Licealne Lata. Dopiero kiedy transakcja jest zakończona pojawi się możliwość pobrania dodatku.
Druga kwestia: proszę upewnij się, że dodatek został zakupiony na koncie, na którym posiadasz grę podstawową.
Daj znać jak poszło. Pozdrawiam
_Kalina
stycznia 2023
Hej, dziękuję za rady. Gra już działa
stycznia 2023
Fantastycznie Dzięki za potwierdzenie.
Pozdrawiam
_Kalina
stycznia 2023
Dzięki za potwierdzenie @Julia3421
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem