Zwrot Pieniędzy

[anitekx691997]

Witam! 

Wczoraj zakupiłam gre The Sims 4 Śnieżna Eskapada na platformie Origin, dokonalam zakupu i potwierdzilam Pinem w aplikacji bankowej po czym na pojawil sie komunikat na Origin o wystąpieniu błędu i gry pobrać nie mogłam, więc weszłam po raz drugi żeby ją zakupić. Pobrało mi z konta dwa razy po 69,95 z racji promocji na The Sims 4. Co mam w tej sprawie dalej zrobić żeby odzyskac jedno z płatnosci. Przesyłam zdjecia z potwierdzeniemm dokonania zakupu

[kreatora · Accepted solution]

@anitekx691997

Skontaktuj sie telefonicznie z poskim biurem EA. Tylko oni moga rozwiązac twój problem
https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/...

Nie jestem pracownikiem EA

[kreatora · Accepted solution]

@anitekx691997

Skontaktuj sie telefonicznie z poskim biurem EA. Tylko oni moga rozwiązac twój problem
https://answers.ea.com/t5/Dyskusja-ogolna/Jak-skontaktowac-sie-z-doradca-poprzez-strone-EA-Help/m-p/...

Nie jestem pracownikiem EA

[EA_Kuba]

Oznaczę odpowiedź @kreatora jako rozwiązanie