października 2021 – ostatnio edytowany października 2021
Wczoraj, zgłosiłem włamanie na konto, zmienione zostały hasła oraz mail. Niestety osoby, które się włamały przelały około 1mln monet. Na moje szczęście wszedłem w odpowiednim momencie na konto i nie dokończyli procedury przelwu. Niestety dzisiaj nad ranem dostałem mail o zablokowaniu rynku transferowego za przelewanie monet. Ja w tej sytuacji jestem ofiarą, a jednak okazało się, że jestem winny. Co w tej sytuacji mogę zrobić?
października 2021
października 2021
Mój kontakt z EA trwa od pierwszych minut jak było włamanie, ale wasza firma utwierdza się w przkeonaniu, że to ja jestem przestępcą i przelewałem monety. Mam zablokowany rynek transferowy zostałem okradziony z monet, a wy nadal jesteście w przekonaniu, że to ja jestem przestępcą. Całe wasze podejście do sprawy jest żenujące, macie tylko patrzenie jednolinijne każdy jest winny kto przelewał monety, nie ważne jest to, że było włamanie, sprawa nadaje się do praw konsumentów, bo to co robicie ze zwykłymi graczmi, jest żenujące, a na koniec gdzie naplujecie w twarz waszemu klientowi, każecie mu wypełniać ankietę zadowolenia z obsługi. Jak mamy być zadowoleni skoro wy widzicie w nas tylko przestępców. Przelewanie monet istnieje nie od dziś zagłębiłem się w ten temat. A wam jako wielkiej korporacji nic to nie przeszkadza, bo nic z tym nie robicie, dla was ważniejsze, jest to, że ktoś kupił gre fifa points. A pozniej jak ktos włamie mu się na konto to go zbanujemy. Taka polityka nie ma prawa bytu i każdy gracz, który jest przez was pokrzywdzony powinien to powiedzieć głośno!
października 2021
Tutaj niestety nikt nie ma narzędzi by Tobie pomóc, musisz skontaktować się z EA telefonicznie.
października 2021
Jestem w tej samej sytuacji co ty .Pozostaje nam reklamować grę 400 zł piechotą nie chodzi
Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniemWłącz weryfikację logowania, aby chronić swoje dane i uzyskać dostęp do aplikacji FUT Web App.
Zobacz więcej w centrum pomocy EA