Tryb offline. Aktualizacja nie działa?

[wiktoria38]

Logując się w Originie pokazuje mi się że jestem w trybie offline ponieważ nastąpiła utrata połączenia w celu ważnej aktualizacji, aby przejśc w tryb online należy ponownie uruchomić aplikację. Klikam uruchom ponownie, niby wszystko się akrualizuje lecz kiedy ponownie się loguje pojawia sie ten sam problem... NIeważne ile razy bym aktualizowała nie mogę wejść w tryb online więc nie mogę dodać nowych gier ani zaktualizować... Dodam że ten problem trwa już dłuższy czas, i występuje on na obu komputerach które posiadam(komputer stacjonarny i laptop). Nie jest to raczej problem z wi-fi ponieważ przełaczając laptopa na inne wi-fi, (udostępnione z telefonu) nic się nie zmienia. Origin ma zezwolenie na dostęp przez zaporę Windows. 

Prosiłabym o szybką pomoc ponieważ to się robi już męczące i frustrujące gdy nie mogę odpalić nowej gry do której potrzebna jest aktualizacja.

[MattiuDefo · Accepted solution]

@wiktoria38

Witam 

Zajrzyj tutaj

[MattiuDefo · Accepted solution]

@wiktoria38

Witam 

Zajrzyj tutaj

[EA_Kuba]

Hej @wiktoria38

Zakładam, że udało Ci się rozwiązać problem korzystając z porad @MattiuDefo. Oznaczam jego odpowiedź jako rozwiązanie - daj nam znać jeśli potrzebujesz dalszej pomocy

[Alanya_94]

Witam,

Mam ten sam problem i po skorzystaniu z zamieszczonej porady nic się nie zmieniło. Nadmienię również, że nie mam w tym momencie Origina w ogóle zainstalowanego, ponieważ gdy wystąpiły te problemy myślałam, że reinstalacja pomoże. Co robić?

[EA_Odix]

@Alanya_94 Witaj!

Jeśli nie możesz zainstalować Origin i korzystasz z Windows 10, najprawdopodobniej masz problem, który tutaj opisaliśmy. Możesz spróbować kroki tam opisane, aby zainstalować starszą wersję Origin, jednak na tą chwilę koledzy z Origin nadal badają sprawę.