Kradzież Konta [ Edytowane ]

[DraquDras11PL]

Moje konto zostało skradzione a mail zmieniony, nie jestem w stanie skontaktować się z supportem.

[EA_Kalina · Accepted solution]

Otwórz przesłany przeze mnie link w nowym oknie incognito a następnie wybierz opcję Kontynuuj bez logowania. Po wpisaniu danych (imię, nazwisko, email, temat) pojawi się możliwość kliknięcia opcji Porozmawiaj... 

Odczekaj chwilę w tym samym oknie przeglądarki, aż w dolnym rogu wyświetli się przewidywany czas połączenia z doradcą (np. 3 min). Pozostań w tym widoku i poczekaj aż doradca rozpocznie z Tobą rozmowę. 

[EA_Kalina]

Hej @DraquDras11PL 

Niestety poprzez forum nie będziemy w stanie pomóc w problemach związanych z kontem EA.

Kliknij ten link, aby skontaktować się z nami poprzez czat.

W razie utrudnień wyjaśnij dlaczego "nie jestem w stanie skontaktować się z supportem."

[DraquDras11PL]

Nie jestem w stanie wznowić sprawy pomimo tego że została otwarta

[EA_Kalina · Accepted solution]

Otwórz przesłany przeze mnie link w nowym oknie incognito a następnie wybierz opcję Kontynuuj bez logowania. Po wpisaniu danych (imię, nazwisko, email, temat) pojawi się możliwość kliknięcia opcji Porozmawiaj... 

Odczekaj chwilę w tym samym oknie przeglądarki, aż w dolnym rogu wyświetli się przewidywany czas połączenia z doradcą (np. 3 min). Pozostań w tym widoku i poczekaj aż doradca rozpocznie z Tobą rozmowę. 

[EA_Kuba]

Oznaczę odpowiedź @EA_Kalina jako rozwiązanie.