the sims 3 не запускается

[funkyrippah]

the sims 3 не запускается ни с лаунчера, ни с файла TS3.exe. При входе в лаунчер надпись: "Не удалось подключиться к диспетчеру загрузок ЕА"; после нажимаю "ок" и кнопку запуска игры и ничего не происходит, но при неудачных попытках загрузить игру в папке по пути 'documents/electronic arts/the sims 3' генерируется 2 файла - .mdmp и .txt с названием типа: xcpt "имя пк" дата.

Пробовала запустить игру от имени администратора и в различных параметрах совместимости, ничего не помогло. Если это важно, то процессор i7 12700k и карта rtx3060ti. Лично у меня догадки, что игре не нравится многоядерность процессора, ну видеокарты, очевидно, у нее в списке тоже нет. 

Единственное, чего удалось добиться, это путем спама открытия игры в один из тридцати раз получить надпись (в прикрепленных материалах).

[hikary4 · Accepted solution]

@funkyrippah, здравствуйте.

У вас стоит The Sims 3 - Complete Edition, это не лицензия. Поддержка по не лицензионным играм на официальном форуме не оказывается.

[hikary4 · Accepted solution]

@funkyrippah, здравствуйте.

У вас стоит The Sims 3 - Complete Edition, это не лицензия. Поддержка по не лицензионным играм на официальном форуме не оказывается.