Re: мебель не

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

мебель не

★★★ Newbie

Купила в The Store мебель, одежду, здания для игры Sims 3 , НО она почему-то не скачалась в саму игру. Игра куплена в стиме. Мебель начинает загрузку, загрузка проходит успешно, но когда я захожу в игру или закрываю начальное окно запуска игры, все покупки пропадают и в самой игре их нет, отображение не происходит. Очень обидно, так как потратила не мало средств с целью более комфортной игры, но не могу воспользоваться мебелью. Пару месяцев назад все работало, сейчас нет , не понимаю в чем проблема. Переустановка игры , эту проблему не решила. Мебель и другие предметы из стора так и не вводятся в игру, ошибок при этом ни каких не выдает. 

Сообщение 1 из 3 (747 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: мебель не

Community Manager

Здравствуйте @KristaLliss 

 

В итоге вам удалось получить контент, который был приобретён в магазине? Сообщите нам больше информации, если проблема всё ещё актуальна.

 

Удачи!

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (609 просмотров)

Все ответы

Re: мебель не

@KristaLliss здравствуйте. В самом лаунчере какой статус предметов? Установлено? Или список пустой?
Сообщение 2 из 3 (731 просмотров)

Re: мебель не

Community Manager

Здравствуйте @KristaLliss 

 

В итоге вам удалось получить контент, который был приобретён в магазине? Сообщите нам больше информации, если проблема всё ещё актуальна.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (610 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети