ноября 2018
купила диск с игрой Sims 2 несколько лет назад. на новый компьютер установить игру с диска не могу, так как нет дисковода. можно ли скачать игру, имея ключ? заранее спасибо за ответ.
Решено! Перейти к решению.
ноября 2018 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Kent
@Nat_Eshta здравствуйте. Код привязывается только один раз и только на один аккаунт.. Проверьте, что игра не попала в Скрытые. Также, если вы уверены, что вы не имеете другого аккаунта, а этот - единственный, то лучше обратиться в техподдержку.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
Также можете написать в англоязычный чат.
ноября 2018
Да, вам нужно установить Origin, создать учетную запись и активировать в ней ключ игры.
ноября 2018
скачаала, однако в списке предложенных игр не могу найти именно the sims 2. что тогда надо сделать?
ноября 2018
ноября 2018
не разрешает его активировать, пишет, что недействительный.
ноября 2018 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Kent
@Nat_Eshta здравствуйте. Код привязывается только один раз и только на один аккаунт.. Проверьте, что игра не попала в Скрытые. Также, если вы уверены, что вы не имеете другого аккаунта, а этот - единственный, то лучше обратиться в техподдержку.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
Также можете написать в англоязычный чат.
декабря 2018
Зная тот факт что когда вышли симсы 2 не было ориджина а значит привязать игру к ориджину технически невозможно!, мой вам совет найти у кого есть дисковод скидуть с диска все файлы на флешку и установить с флешки (профит)
декабря 2018
@Lelik_mc_kawai поправка. Возможно, только это можно сделать при помощи сотрудников техподдержки, предоставив ключ от игры. Ранее также выдавались ключи, с недавних пор эта возможность была убрана.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети