Здравствуйте, нужна помощь(((

по nhnpln
Ответить

Изначальное сообщение

Здравствуйте, нужна помощь(((

★★★ Newbie

Дело в том, что я приобрела коллекцию симс по акции, оплатила, но забыла войти в аккаунт((( В итоге: деньги сняты, а дополнений нет((( Что делать??

Сообщение 1 из 2 (1 092 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Здравствуйте, нужна помощь(((

@nhnpln  здравствуйте. Что пишется в истории заказов? Оплатить игру, не войдя в аккаунт, нельзя. Вас в любом случае попросят войти или зарегистрироваться, чтобы продолжить покупку.

Сообщение 2 из 2 (1 075 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети