октября 2019
Дело в том, что я приобрела коллекцию симс по акции, оплатила, но забыла войти в аккаунт((( В итоге: деньги сняты, а дополнений нет((( Что делать??
октября 2019
@nhnpln здравствуйте. Что пишется в истории заказов? Оплатить игру, не войдя в аккаунт, нельзя. Вас в любом случае попросят войти или зарегистрироваться, чтобы продолжить покупку.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети