Восстановление сохранений в the sims freeplay

[25794]

Здраствуйте случилась проблема зависла игра на(айфоне и ipad) удалила потом заново скачала захожу нажимать загрузить данные из облака пишет что сохранённых данных нет хоча я в Game Center вошла всё как надо сажите как восстановить 21 уровень который у меня был и всё всё всё?😭😭😭🙏🙏🙏

[EA_Yafo · Accepted solution]

Здравствуйте @25794 

Обычно, если прогресс был привязан к какому-либо игровому сервису, он должен сохраняться. Если вы уверены, что прогресс был связан, можете обратиться в поддержку Game Center. Перед этим можете попробовать снова переустановить игру, войдя в свою учётную запись

Удачи!

[Dedudamol]

@25794 здравствуйте. Попробуйте обратиться в техподдержку Firemonkey. Надеюсь. вы помните свой ID? Это можно узнать меню игры

Как я понял, Game Center - весьма ненадежная вещь. Лучше использовать другие методы привязки

[25794]

К сожалению не помню а чтобы обратиться в техподдержку незнаю языка 

[EA_Yafo · Accepted solution]

Здравствуйте @25794 

Обычно, если прогресс был привязан к какому-либо игровому сервису, он должен сохраняться. Если вы уверены, что прогресс был связан, можете обратиться в поддержку Game Center. Перед этим можете попробовать снова переустановить игру, войдя в свою учётную запись

Удачи!