Устанвленный Симс 3 не запускается без кодов

[MargHarley]

Всем привет. Я решила недавно поиграть в Симс 3 на своем старом ноуте. Все запускается, но ориджин не видит эти мои игры, и просит написать код ( который ранее я переписывала с коробки оригинальной). Я ввожу этот код с коробки, а он пишет что нельзя зайти, код неверный. Я все верно ввожу. У меня установлены все дополнения Симса 3, и на каждый есть код с коробки. Но все неверные. Как так. Что делать. Я ведь за них платила

[Dedudamol · Accepted solution]

@MargHarley мне кажется, вам следует обратиться в техподдержку. Похоже на проблема с вашим аккаунтом. Пожалуйста, напишите в англоязычный чат

[Dedudamol]

@MargHarley здравствуйте. Вы уверены, что входите в аккаунт, где вы регистрировали игру и дополнения? Смотрели в Скрытых?

[MargHarley]

Да. Это мой стареньки аккаунт. Всегда с него заходила.

[Dedudamol]

@MargHarley в Скрытых, как я понял, тоже ничего нет?

[MargHarley]

Он видит Симс 3, но без картинки и просит код продукта. Я его ввожу и пишет ошибку

[Dedudamol · Accepted solution]

@MargHarley мне кажется, вам следует обратиться в техподдержку. Похоже на проблема с вашим аккаунтом. Пожалуйста, напишите в англоязычный чат

[EA_FieryHelios]

@MargHarley  По возможности, напишите нам о результатах обращения.