Re: Устанвленный Симс 3 не запускается без кодов

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Устанвленный Симс 3 не запускается без кодов

★ Novice

Всем привет. Я решила недавно поиграть в Симс 3 на своем старом ноуте. Все запускается, но ориджин не видит эти мои игры, и просит написать код ( который ранее я переписывала с коробки оригинальной). Я ввожу этот код с коробки, а он пишет что нельзя зайти, код неверный. Я все верно ввожу. У меня установлены все дополнения Симса 3, и на каждый есть код с коробки. Но все неверные. Как так. Что делать. Я ведь за них платила

Сообщение 1 из 7 (581 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Устанвленный Симс 3 не запускается без кодов

@MargHarley мне кажется, вам следует обратиться в техподдержку. Похоже на проблема с вашим аккаунтом. Пожалуйста, напишите в англоязычный чат

https://i.imgur.com/3GOZgur.png

Посмотреть в теме

Сообщение 6 из 7 (536 просмотров)

Все ответы

Re: Устанвленный Симс 3 не запускается без кодов

[ Изменено ]

@MargHarley здравствуйте. Вы уверены, что входите в аккаунт, где вы регистрировали игру и дополнения? Смотрели в Скрытых?

https://i.imgur.com/3GOZgur.png

Сообщение 2 из 7 (572 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Устанвленный Симс 3 не запускается без кодов

★ Novice

Да. Это мой стареньки аккаунт. Всегда с него заходила.

Сообщение 3 из 7 (566 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Устанвленный Симс 3 не запускается без кодов

@MargHarley в Скрытых, как я понял, тоже ничего нет?

https://i.imgur.com/3GOZgur.png

Сообщение 4 из 7 (561 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Устанвленный Симс 3 не запускается без кодов

★ Novice

Он видит Симс 3, но без картинки и просит код продукта. Я его ввожу и пишет ошибку

 

Сообщение 5 из 7 (543 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Устанвленный Симс 3 не запускается без кодов

@MargHarley мне кажется, вам следует обратиться в техподдержку. Похоже на проблема с вашим аккаунтом. Пожалуйста, напишите в англоязычный чат

https://i.imgur.com/3GOZgur.png

Сообщение 6 из 7 (537 просмотров)

Re: Устанвленный Симс 3 не запускается без кодов

Community Manager
@MargHarley  По возможности, напишите нам о результатах обращения.

FieryHelios.png

Сообщение 7 из 7 (371 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети