Симс3

[barhatova01]

Всем привет! На MAC с аккаунта origin решила установить Симс3, диск с которым раннее покупала. Запуталась с кодом продукта, который был указан на экране (проще говоря - не обратила на него внимания). Ввела рандомный код из интернета, и высветилась запись про окончание срока лицензии или что-то типо этого Решила переустановить, нашла все-таки СВОЙ код продукта, но все равно эта запись высветилась снова. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать, чтобы нормально переустановить игру?

[Dedudamol · Accepted solution]

@barhatova01 добрый вечер. Думаю, правильным действием будет обратиться в техподдержку.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62. 

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

[Dedudamol · Accepted solution]

@barhatova01 добрый вечер. Думаю, правильным действием будет обратиться в техподдержку.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62. 

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.