декабря 2019
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема, если после 18-19 дней игрового времени начинает тормозить камера, повернуть участок можно только с сильными тормозами и сим зависает, чем дальше, тем хуже. От количества проживающих на участке симов не зависит. Если к такому персонажу на участок добавить других из библиотеки, то с ними все в порядке, переключаю управление на старого сима, камера еле поворачивается, сим еле ходит. Для того, чтобы исправить устанавливала моды: MC, NRaas_Overwatch, ErrorTrap. Запускала комп в режиме чистой загрузки, переустанавливала игру, играла без доп материалов, ставила все на минимальные настройки, чистила кэш, реестр (при этом, год назад спокойно могла играть с персонажами в любом количестве, прокачивала много навыков и т.д., подобного не было, только очень-очень небольшие зависания). Есть ли еще какие-то варианты? на данный момент играть невозможно.
Решено! Перейти к решению.
декабря 2019
декабря 2019 - последнее изменение декабря 2019
@sheen389 добрый день. Приложите также отчет dxdiag, пожалуйста.
По поводу проблемы хочу сказать, что это, к сожалению, нормальная практика. Со временем в игре накапливается много данных, из-за чего движок игры с этими данными справляется плохо, потому возникают баги и глюки в игре, подвисания и полные зависания игры. Моды могут помочь, но не избавить полностью от проблемы.
В течение года вы меняли железо игры? Сколько месяцев вашей ОС? Когда вы ее переустанавливали? Если на тот момент это было недавно, оно неудивительно. Чистая система тоже дает прирост к производительности.
По поводу msinfo, конкретно процесс игры ts3.exe имеет ошибку 0xc0000005. Помимо вышеупомянутой ошибки у вас ошибка 0xc0000409, 0x40000015, 0xc000027b. Все эти ошибки, указывают на наличие ошибок в системных файлах. А последняя может говорить о наличии вирусов
Выполните, пожалуйста, шаги ниже. Не пропускайте их. Делайте все последовательно.
1. Сканируете ПК таким образом:
а) https://strana-it.ru/lechashhaya-utilita-doktor-veb/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.
3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.
5. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:
а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:
VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);
декабря 2019
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети