Re: Проблема с покупкой Sims 3

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Проблема с покупкой Sims 3

★★★ Newbie

Всем привет, помогите пожалуйста, я столкнулся с проблемой при покупке игры Sims 3. Я проживаю на территории Узбекистана и хочу произвести оплату кредитной картой (виза карта). Но при нажатии на покупку игры вылезает окошко где нужно выбрать способ оплаты и там отображаются только российские способы оплаты (киви, Альфабанк, Билайн и тп). Я отправил уже более 10 запросов с просьбой о помощи разработчикам, но ответ одинаковый "Выберите способ оплаты, которая вам подходит" и не понимают что там нету у меня возможности выбрать нужный мне способ оплаты !

Сообщение 1 из 2 (714 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Проблема с покупкой Sims 3

Community Manager
Здравствуйте  @mi6tews

Мы работает над решением проблемы покупок для стран, которые не входят в список ограничений, но тоже столкнулись с проблемой покупки продуктов ЕА. Пожалуйста, предоставьте нам информацию здесь: https://answers.ea.com/t5/Igrovoe-soobshchestvo-Origin/Neobhodima-informatsiya-problemy-pokupok-dlya...

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 2 (698 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети