При установке Sims 3 не запрашивается установочный ключ

по 9167451520
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted
Утвержденное решение

При установке Sims 3 не запрашивается установочный ключ

★★★ Newbie

Когда устанавливаю игру, она не запрашивает ключ. Устанавливает и просит ее обновить. Если не обновлять, она будет играть, но если обновить, она выдает ошибку. А все дополнения устанавливаются только на обновленную версию.

 

Удаляла и устанавливала заново. Безрезультатно. Чистила реестр. Все равно не помогает.

 

Как это исправить?

Сообщение 1 из 8 (3 049 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: При установке Sims 3 не запрашивается установочный ключ

[ Изменено ]
Hero (Retired)

@9167451520, Ошибка, с которой Вы столкнулись, одна из самых распространенных. Лечится полной переустановкой игры и чисткой реестра, но не всегда с первого раза.

Для начала Вам нужно удалить sims 3 полностью (вместе с допами и каталогами, которые успели загрузиться). Папку The Sims 3 в документах вынесите на рабочий стол. Почистите реестр с помощью программы CCleaner (нужно несколько раз пройти "поиск проблем" на вкладке "реестр", пока не будет написано, что "неполадки не найдены"). Программа не удаляет лишнего, как некоторые иные проги для чистки реестра.

Убедитесь, что e-mail учетной записи в origin и e-mail учетной записи на сайте thesims3 совпадает. Также, помимо игры, все имеющиеся дополнения и каталоги должны быть зарегистрированы на сайте thesims3, т. к. только таким образом дисковые версии прольются в origin. Если зарегистрированы, то проверьте в origin на вкладке "дополнит. контент", что напротив них есть кнопка "загрузить".

 

Если игра, дополнения и каталог есть в origin, начните загрузку через него (не с диска, а именно через origin). В этом случае он должен загрузить все, что у Вас есть (дополнительно спрашивать разрешение на загрузку аддонов и каталога, скорее всего, origin не будет). После загрузки откройте лаунчер и убедитесь, что в нем написана версия игры 1.69. Если версия состоит из одних нолей, то - это опять та же ошибка, и нужно начинать все заново (с удаления и чистки), но как я говорила выше, она решается только таким способом и не с первой попытки.

 

Второй вариант установки (строго после удаления игры и чистки реестра), если не можете загрузить из origin или какое-то из дополнение отсутствует в нем, установка дисковой версии игры. При ней важно не обновлять игру через origin, пока не поставите все (не могу сказать, насколько вариант сработает, т. к. давно уже не ставила этим способом).

1) Установите игру с диска. При установке поменяйте путь на папку, в которую у Вас устанавливает игры origin.

2) Загрузите обновление с помощью кумулятивного патча (прямая ссылка на скачивание, патч весит 1,6 Гб (версия игры 1.66, т. к. это последняя дисковая версия). Скачайте патч и запустите его установку.

3) После обновления игры патчем убедитесь, что версия игры не обнулилась (если нулевая версия, то все заново нужно делать, как написано выше).

4) Устанавливайте дополнения и каталог строго в порядке их выхода:

Спойлер
  • The Sims 3 (базовая игра)
  • The Sims 3: Мир приключений
  • The Sims 3: Современная роскошь Каталог
  • The Sims 3: Карьера
  • The Sims 3: Скоростной режим Каталог
  • The Sims 3: В сумерках
  • The Sims 3: Отдых на природе Каталог
  • The Sims 3: Все возрасты
  • The Sims 3: Городская жизнь
  • The Sims 3: Питомцы
  • The Sims 3: Изысканная спальня
  • The Sims 3: Шоу-бизнес
  • The Sims 3: Katy Perry Сладкие радости Каталог
  • The Sims 3: Diesel Каталог
  • The Sims 3: Сверхъестественное
  • The Sims 3: Времена года
  • The Sims 3: Каталог Стильные 70-е, 80-е, 90-е
  • The Sims 3 Студенческая жизнь
  • The Sims 3: Райские острова
  • The Sims 3: Кино Каталог
  • The Sims 3: Вперед в будущее

5) После установки проверьте, что игра не обнулилась.

6) Теперь можно:

а) Играть непосредственно с дисковой версии игры (в дисководе должен быть последний аддон или каталог по дате выхода) и часть онлайн функций, если не все, скорее всего, будут отсутствовать.

б) Обновить игру через origin до версии 1.69, тогда игру можно запускать только через origin и никак иначе, т. к. обновление 1.67-1.69 "намертво" привязывает игру к клиенту.

 

Посмотреть в теме

Сообщение 8 из 8 (3 106 просмотров)

Все ответы

Re: При установке Sims 3 не запрашивается установочный ключ

Hero (Retired)

@9167451520, здравствуйте.

Вы игру приобрели в origin?

Сообщение 2 из 8 (3 043 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Sims 3 не запрашивается установочный ключ

★★★ Newbie

Нет, приобретала на диске, лицензия, 8 лет назад.

Такая проблема только у меня на компьютере, на других компьютерах этот же диск устанавливается без ошибок

Сообщение 3 из 8 (3 034 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Sims 3 не запрашивается установочный ключ

Hero (Retired)

@9167451520, а тогда, 8 лет назад Вы регистрировали игру и дополнения на сайте thesims3.com? Обновление ставите через лаунчер (1.67) или origin (1.69)? Какую именно ошибку выдает? И какие имеются дополнения и на чем (тоже на дисках или электронный носитель)?

Сообщение 4 из 8 (3 031 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Sims 3 не запрашивается установочный ключ

★★★ Newbie

Да, на сайте регистрировала. Обновляется через Origin. "Ошибка запуска, более подробную информацию смотрите в журнале". 

Есть Времена года, Ночная жизнь, каталог с одеждой и мебелью (не помню как называется). Все на дисках. 

Сообщение 5 из 8 (3 023 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Sims 3 не запрашивается установочный ключ

Hero (Retired)

@9167451520, в Sims 3 не было дополнения "Ночная жизнь", Вы имеете ввиду "В сумерках"? Учетная запись, на которую регистрировалась игра на сайте и учетная запись в origin, с которой обновляли игру одна и та же? 

Сообщение 6 из 8 (3 016 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Sims 3 не запрашивается установочный ключ

★★★ Newbie

Ну да, в сумерках. 

Да, одна и та же.

Сообщение 7 из 8 (3 009 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: При установке Sims 3 не запрашивается установочный ключ

[ Изменено ]
Hero (Retired)

@9167451520, Ошибка, с которой Вы столкнулись, одна из самых распространенных. Лечится полной переустановкой игры и чисткой реестра, но не всегда с первого раза.

Для начала Вам нужно удалить sims 3 полностью (вместе с допами и каталогами, которые успели загрузиться). Папку The Sims 3 в документах вынесите на рабочий стол. Почистите реестр с помощью программы CCleaner (нужно несколько раз пройти "поиск проблем" на вкладке "реестр", пока не будет написано, что "неполадки не найдены"). Программа не удаляет лишнего, как некоторые иные проги для чистки реестра.

Убедитесь, что e-mail учетной записи в origin и e-mail учетной записи на сайте thesims3 совпадает. Также, помимо игры, все имеющиеся дополнения и каталоги должны быть зарегистрированы на сайте thesims3, т. к. только таким образом дисковые версии прольются в origin. Если зарегистрированы, то проверьте в origin на вкладке "дополнит. контент", что напротив них есть кнопка "загрузить".

 

Если игра, дополнения и каталог есть в origin, начните загрузку через него (не с диска, а именно через origin). В этом случае он должен загрузить все, что у Вас есть (дополнительно спрашивать разрешение на загрузку аддонов и каталога, скорее всего, origin не будет). После загрузки откройте лаунчер и убедитесь, что в нем написана версия игры 1.69. Если версия состоит из одних нолей, то - это опять та же ошибка, и нужно начинать все заново (с удаления и чистки), но как я говорила выше, она решается только таким способом и не с первой попытки.

 

Второй вариант установки (строго после удаления игры и чистки реестра), если не можете загрузить из origin или какое-то из дополнение отсутствует в нем, установка дисковой версии игры. При ней важно не обновлять игру через origin, пока не поставите все (не могу сказать, насколько вариант сработает, т. к. давно уже не ставила этим способом).

1) Установите игру с диска. При установке поменяйте путь на папку, в которую у Вас устанавливает игры origin.

2) Загрузите обновление с помощью кумулятивного патча (прямая ссылка на скачивание, патч весит 1,6 Гб (версия игры 1.66, т. к. это последняя дисковая версия). Скачайте патч и запустите его установку.

3) После обновления игры патчем убедитесь, что версия игры не обнулилась (если нулевая версия, то все заново нужно делать, как написано выше).

4) Устанавливайте дополнения и каталог строго в порядке их выхода:

Спойлер
  • The Sims 3 (базовая игра)
  • The Sims 3: Мир приключений
  • The Sims 3: Современная роскошь Каталог
  • The Sims 3: Карьера
  • The Sims 3: Скоростной режим Каталог
  • The Sims 3: В сумерках
  • The Sims 3: Отдых на природе Каталог
  • The Sims 3: Все возрасты
  • The Sims 3: Городская жизнь
  • The Sims 3: Питомцы
  • The Sims 3: Изысканная спальня
  • The Sims 3: Шоу-бизнес
  • The Sims 3: Katy Perry Сладкие радости Каталог
  • The Sims 3: Diesel Каталог
  • The Sims 3: Сверхъестественное
  • The Sims 3: Времена года
  • The Sims 3: Каталог Стильные 70-е, 80-е, 90-е
  • The Sims 3 Студенческая жизнь
  • The Sims 3: Райские острова
  • The Sims 3: Кино Каталог
  • The Sims 3: Вперед в будущее

5) После установки проверьте, что игра не обнулилась.

6) Теперь можно:

а) Играть непосредственно с дисковой версии игры (в дисководе должен быть последний аддон или каталог по дате выхода) и часть онлайн функций, если не все, скорее всего, будут отсутствовать.

б) Обновить игру через origin до версии 1.69, тогда игру можно запускать только через origin и никак иначе, т. к. обновление 1.67-1.69 "намертво" привязывает игру к клиенту.

 

Сообщение 8 из 8 (3 107 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети