Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

по ivkinal
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

★★★★ Novice

В EA App или Origin The Sims 3 не запускается! Только недавно была решена проблема с установкой дополнений (скачивалась только базовая игра), как появилась новая.Teeth bared Запускаю игру, закрывается EA App (так происходила всегда, когда включаешь игру), а потом приложение обратно запускается и ничего не происходит, также происходит и в Origin! Пробывал переустанавливать Origin, EA App и саму игру, не помогает, также пытался восстановить. Делал заявку в средство отправки отчётов об ошибках Origin (EA App). Проблема появилась 29.11.2022. Систма - последнее обновление Windows 11 на момент записи поста (30.11.2022).

Сообщение 1 из 15 (1 522 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

Community Manager
Здравствуйте @redorgearts

На данный момент существует ограничение только на покупку в России и Беларуси. Подробнее про ограничения здесь: https://www.ea.com/news/update-on-electronic-arts-titles-in-russia-and-belarus

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 6 из 15 (1 429 просмотров)

Все ответы

Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

Community Manager

Здравствуйте @redorgearts 

 

Вы не пробовали запускать ваш компьютер в режиме Чистой загрузки?

Yafo.png
Сообщение 2 из 15 (1 496 просмотров)

Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

★★★★ Novice
@EA_Yafo к сожалению не помогает
Сообщение 3 из 15 (1 488 просмотров)
0 баллов

Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

★★★★★ Expert
@redorgearts Здравствуйте! Возможно отключена безопасный режим.

https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%...
Сообщение 4 из 15 (1 478 просмотров)
0 баллов

Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

[ Изменено ]
★★★★ Novice

Здравствуйте, возможно ли это из-за ограничений по региону?

Сообщение 5 из 15 (1 436 просмотров)
0 баллов

Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

Community Manager
Здравствуйте @redorgearts

На данный момент существует ограничение только на покупку в России и Беларуси. Подробнее про ограничения здесь: https://www.ea.com/news/update-on-electronic-arts-titles-in-russia-and-belarus

FieryHelios.png

Сообщение 6 из 15 (1 430 просмотров)

Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

★★★★★ Expert
@redorgearts У Windows 11 есть некоторые проблемы с запуском игр. На 10-ке нормально запускается. Сам как-то проверял (месяцев 5 назад, по крайне мере базовая запускалась) на 8-ой и на 10-ой. Вы пробовали запустить игру в режиме безопасной загрузки? Ссылку на неё я дал выше.
Сообщение 7 из 15 (1 407 просмотров)
0 баллов

Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

[ Изменено ]
★★★ Novice

@EA_FieryHeli я перепробовала все способы о которых писали, запуск от администратора, смена кодировки, имя на английском, изменила путь игры в настройках лаунчера. Ничего не работает(

Сообщение 8 из 15 (1 318 просмотров)
0 баллов

Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

★★★ Novice
@EA_Yafo А что даст режим чистой загрузки?
Сообщение 9 из 15 (1 294 просмотров)
0 баллов

Re: Не запускается The Sims 3 в EA App и Origin!

@ivkinal здравствуйте. Режим чистой загрузки может помочь выяснить, не являются ли причиной проблемы с игрой какие-либо установленные программы
Сообщение 10 из 15 (1 277 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети