Не загружается/устанавливается дополнение Sims 3 Все возрасты

по biolact
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не загружается/устанавливается дополнение Sims 3 Все возрасты

★★★ Newbie

Добрый день,

не удаётся установить дополнение в Origin.
 
После введения кода активации началась загрузка, дополнение загрузилось, но после этого произошёл сбой.
 
В библиотеке появилось уведомление «Новое дополнение готово к установке», однако около самого дополнения есть только кнопка «загрузить», которая не срабатывает.
Сообщение 1 из 3 (549 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не загружается/устанавливается дополнение Sims 3 Все возрасты

@biolact здравствуйте. Как отображается дополнение в лаунчере? Если иконка полупрозрачная, то попробуйте почистить кэш клиента и затем установить дополнение заново.

Для этого:
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

https://i.imgur.com/3GOZgur.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (528 просмотров)

Все ответы

Re: Не загружается/устанавливается дополнение Sims 3 Все возрасты

@biolact здравствуйте. Как отображается дополнение в лаунчере? Если иконка полупрозрачная, то попробуйте почистить кэш клиента и затем установить дополнение заново.

Для этого:
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

https://i.imgur.com/3GOZgur.png

Сообщение 2 из 3 (529 просмотров)

Re: Не загружается/устанавливается дополнение Sims 3 Все возрасты

Community Manager
@biolact Данная инструкция должна помочь в решении загрузки дополнения для Sims 3. Сообщите нам о результатах по возможности.

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 3 (509 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети