Не удаётся загрузить сохранённые данеяе

по ks75y9neisvp
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не удаётся загрузить сохранённые данеяе

★★★ Newbie

Good afternoon! I loaded the data into the game and then I couldn't load the data. I click on the data download button, then the download occurs and the window with the data download button opens again. Help, please, in this question, kind people! I tried to enter the game with wi-fi, from a mobile connection, with vpn and without it, I tried to restart the phone, restart the game, updated the game to version 5.73.1.

Сообщение 1 из 2 (1 010 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Не удаётся загрузить сохранённые данеяе

EA app Team

Здравствуйте @ks75y9neisvp 

 

Пожалуйста, попробуйте обратится в службу поддержки из игры. Для этого в левом нижнем углу нажмите на три точки,  после чего выберите "Данные" и нажмите "Сетевая служба поддержки".

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (994 просмотров)

Все ответы

Re: Не удаётся загрузить сохранённые данеяе

EA app Team

Здравствуйте @ks75y9neisvp 

 

Пожалуйста, попробуйте обратится в службу поддержки из игры. Для этого в левом нижнем углу нажмите на три точки,  после чего выберите "Данные" и нажмите "Сетевая служба поддержки".

Сообщение 2 из 2 (995 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети