Не могу установить игру с дисков; как активировать купленные продукты? [ Изменено ]

[hikary4]

@mary_owlish, ваши последние два скриншота сделаны не из библиотеки origin, а из магазина. Это другое. Посмотрите мой скриншот под спойлером в предыдущем сообщении. 

[EA_Yafo · Accepted solution]

Здравствуйте @mary_owlish 

Есть вероятность, что коды были активированы на другой учётной записи. В таком случае, вам стоит обратиться в техническую поддержку через чат, чтобы они нашли по кодам, где они были активированы изначально.

Если будут дополнительные вопросы, пишите.