Не могу установить дополнение симс 3 "Вперед в будущее" [ Изменено ]

[cbvjynbz04]

Я не могу установить The Sims 3 Вперед в будущее. Когда запускаю игру появляется окно: "Введите полностью код регистрации, указанный в сообщении с инструкциями, в руководстве, на карте или на упаковке данного продукта." Я ввожу цифровой ключ от этого дополнения, появляется другое окно (второй скрин ниже). Что делать? Раньше покупала все диски в стим и активировала в Origin все было в порядке и когда я удаляю дополнение Вперед в будущее, игра работает нормально. У меня Mac OS X Yosetime версия 10.10.5 ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!

[EA_Yafo · Accepted solution]

Здравствуйте @cbvjynbz04 

Мне жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. В данном случае стоит обратиться в техническую поддержку, чтобы они проверили, что активировано на вашей учетной записи, что нет, в том числе и дополнение "Вперед в будущее".

[EA_Yafo · Accepted solution]

Здравствуйте @cbvjynbz04 

Мне жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. В данном случае стоит обратиться в техническую поддержку, чтобы они проверили, что активировано на вашей учетной записи, что нет, в том числе и дополнение "Вперед в будущее".