апреля 2022
Купил 2 дополнения к The Sims 3. За одно заплатил дважды. Но их нет. Почти 2 недели как нет. Я понимаю что сейчас ситуация в Украине и все дела. Но я сам из Украины. Я украинец. То что я купил. А именно Ронин Хайтс - Издание Gold Edition и набор городов, оно даже не отмечается что я купил его. Просто сняло деньги и пришло смс на почту. Что делать ?
апреля 2022
@CapitanAnderson здравствуйте. Городки появились на вкладке Миры в клиенте Origin? (Щёлкаем по плитке игры и выбираем вкладку Миры). В истории покупок на сайте игры что-нибудь появилось?
Касательно двойного снятия денег рекомендую обратиться в техподдержку. Это можно сделать через англоязычный чат.
апреля 2022
В разделе миры оно мне предлагает купить это дополнение. Второй раз я его точно не стану покупать
апреля 2022
апреля 2022
апреля 2022
Мне там сказали зайти в миры в магазине Симс и скачать пакет миров. Не скажете как это сделать то ?
апреля 2022
апреля 2022
Здравствуйте @CapitanAnderson
Вам удалось найти, где скачать Миры? Сообщите нам, если у вас имеются дополнительные вопросы.
Удачи!
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети