Код уже использован.

[orneryevil]

Код уже использован. Что делать если в случае активации пишет, что код уже использован ? В Загрузках я себя данного ДОПОЛНЕНИЯ не вижу.

Заранее спасибо за ответ. С УВАЖЕНИЕМ ваш пользователь.

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день@orneryevil 

Коды для The Sims 3 необходимо активировать на веб-сайте The Sims 3. Так вы сможете играть и получите дополнительные материалы. Более подробная информация по активации кода.

• Написано, что мой код уже активирован. Что мне теперь делать?

  Лучше всего снова посетить розничный магазин, где вы приобрели код. Там вам предоставят новый код.

  Если вы купили игру из вторых рук, то, вероятно, его изначальный владелец уже использовал его. Мы ничем не можем помочь, когда коды уже активированы под учетными записями других игроков.

  Если вы думаете, что активировали код не под той учетной записью, свяжитесь с нами, чтобы мы могли во всем разобраться.

Если вопрос все еще актуален, то рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки.

[Dedudamol]

@orneryevil здравствуйте. Вы уверены, что ранее не активировали ключ активации? Во вкладке Дополнений у вас показывается кнопкам Купить вместо Загрузить? Если такой вкладки нет, попробуйте посмотреть через EA App

[orneryevil]

Мне подсказали что нужно искать вот тут. Но проблема что это DLC не появляется Steam клиенте.

[orneryevil]

Благодарю за быстрый ответ. 

P.S Качать 2й раз игру с другого клиента конечно не совсем удобно.

[Dedudamol]

@orneryevil здравствуйте. Проверьте, здесь  иконки дополнений цветные? Аккаунты Steam EA у вас связаны? В Steam вам по новой предлагается купить дополнение?

Кстати, скачивать заново ничего не нужно. Клиенты Origin и EA App видят установленные игры 

[orneryevil]

Аккаунты связаны. Скрин я уже кидал что в клиенте Steam невидно дополнения В СУМЕРКАХ а в EA он есть.

[Dedudamol]

@orneryevil на странице игры это дополнение является активированным?

[orneryevil]

На какой именно странице ? https://www.thesims3.com/home.html этой ?

[orneryevil]

Вот наглядно

[Dedudamol]

@orneryevil здесь 

---

На скриншоте вижу, что дополнение активировано. Я правильно понял, что ни в Origin, ни в EA App нет кнопки Загрузить?