Где найти код продукта, при покупке через Steam?

[Taiyouna]

Здравствуйте, где найти код продукта “The Sims 3” в Steam? Купила игру и хотела зарегестрироваться в The Sims Store. Запрашивают код продукта для регистрации. Писали, что будет в квитанции о покупке, но там ничего нет. Да и в целом в Steam его не нашла, и их поддержка не отвечает на письма. Помогите, пожалуйста.

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

Попробуйте через техподдержку ЕА.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

Попробуйте через техподдержку ЕА.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

[Dedudamol]

@Taiyouna здравствуйте. Дополню: если у вас только базовая игра или базовая + Питомцы, то кода активации в Свойствах не будет. Как вам уже сказали, следует обратиться в техподдержку