32-битный Sims 3 загрузились на Big Sur

по v1ennsmith
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

32-битный Sims 3 загрузились на Big Sur

★★★ Newbie

Добрый день!

 

Приобрел The Sims 3, игра не запускается с ошибкой, что моя система не поддерживает 32-разрядные игры (при этом я не увидел опции скачать именно 64-битную игру). Сброс клиента Origin и переустановку клиента делал, не помогло.

 

iMac Pro (2017) Big Sur 11.5.2.

Сообщение 1 из 5 (889 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: 32-битный Sims 3 загрузились на Big Sur

@v1ennsmith обратитесь в техподдержку.

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 880050098627. 

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

 

 

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 5 (842 просмотров)

Все ответы

Re: 32-битный Sims 3 загрузились на Big Sur

@v1ennsmith здравствуйте. У вас в Библиотеке должна появиться 64-битная версия игры. Вы проверяли, есть ли она у вас? Проверьте фильтры
Сообщение 2 из 5 (880 просмотров)

Re: 32-битный Sims 3 загрузились на Big Sur

★★★ Newbie

Я новенький на Origin, фильтра на 64 бита не вижу, но даже если сбросить все фильтры версии на 64 не появляется.

Сообщение 3 из 5 (859 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: 32-битный Sims 3 загрузились на Big Sur

@v1ennsmith обратитесь в техподдержку.

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 880050098627. 

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

 

 

Сообщение 4 из 5 (843 просмотров)

Re: 32-битный Sims 3 загрузились на Big Sur

★★★ Newbie

Ок, спасибо. Отпишусь, если проблему решат.

Сообщение 5 из 5 (833 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети