февраля 2023
Я играл более года назад в игру,и я хотел вернуться,но из-за того что я забросил аккаунт,я забыл выключить проверку секретного ключа,и тогда я сменил телефон,и вот я забыл ещё и пароль к своему заброшенному акку.Вопрос:чтобы вернуть мне доступ к акку,я должен буду звонить в тех.поддержку ЕА?Так как доступа к секретному коду я потерял,и пароля я не помню
В США,есть русскоязычные модераторы или админы,чтобы я смог с ними норм смог поговорить?Просто английским я особо не обладаю,поэтому если нету,это не очень хорошо...
Буду рад если кто-то ответит
Решено! Перейти к решению.
февраля 2023 - последнее изменение февраля 2023
Здравствуйте @NOTEVILGONG
По данному вопросу вам следует обратиться в службу поддержки SWTOR. О том как это сделать вы можете узнать из данной статьи.
Если вам нужна помощь в игре STAR WARS: The Old Republic (SWTOR)
К сожалению, у данной игры нет русскоговорящей службы поддержки.
февраля 2023 - последнее изменение февраля 2023
Здравствуйте @NOTEVILGONG
По данному вопросу вам следует обратиться в службу поддержки SWTOR. О том как это сделать вы можете узнать из данной статьи.
Если вам нужна помощь в игре STAR WARS: The Old Republic (SWTOR)
К сожалению, у данной игры нет русскоговорящей службы поддержки.
февраля 2023
Придётся звонить в тех.поддержку и готовить нужные фразы..ладно,спасибо большое за ответ!
февраля 2023
Надеюсь все пройдет успешно!
Пожалуйста, сообщите нам, если у вас появятся дополнительные вопросы. Постараемся помочь всем чем сможем.
февраля 2023
Вопрос,а как звонить то?Я позвонил им в США,но спустя время оператор не отвечает,и говорит чтобы я зашёл на ea.com и узнал побольше,хотя я звонил именно в то время,когда оператор должен был ответить?Хотел позвонить им на Вайбер-ничего не получилось,т.к. нужно позвать их в вайбер,с ватсаппом и гугл войсом тоже самое.Что я делаю не так?Вроде номер правильный,+44 есть и пробелы к номерам есть
февраля 2023
Если дозвонится на данный момент не получается, вы можете попробовать обратится по почте.
support@swtor.com
февраля 2023
Спасибо большое что ответили,просто я так сравнил своё время,и калифорнийское(у них же там в Редвуде штаб квартира),и у меня с ними 10 часов разница,чтобы им позвонить,мне требуется встать в 6 часов утра,когда тогда у них там будет 16:00,а вставать так рано,у меня пока нету возможности.Поэтому ещё раз спасибо что ответили!
февраля 2023
Надеюсь вы получите ответ в скором времени!
Пожалуйста, сообщите нам, если у вас появятся дополнительные вопросы.
Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.
Дополнительно в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети